naturgy 我的黃金比例：官方防詐騙宣導與溫馨提醒
親愛的顧客您好：
感謝您對 naturgy 我的黃金比例 的支持與愛護。近期網路詐騙手法層出不窮，為保護您的個人資料與財產安全，我們特別整理了以下防詐騙重要資訊。
請您務必提高警覺，謹記「一聽、二掛、三查證」原則！
🚫 核心防詐騙「三不原則」
💡 核心警語
本公司「絕對不會」在非上班時間以電話聯繫您，更「絕對不會」要求您前往 ATM、操作網路銀行、或是購買點數來解除任何設定。
【不】依指示操作 ATM / 網路銀行 / 行動支付 App： ATM 與網路銀行只有「匯款」與「轉帳」功能，絕對無法解除分期付款、無法取消扣款、也無法識別或解除會員身份。
【不】透露個人財務與隱私資料： 我們絕不會在電話中要求您提供銀行帳號、信用卡卡號、身分證字號、或是簡訊驗證碼（OTP）。
【不】點擊不明連結： 請勿點擊來自陌生簡訊（如：包裹無法送達、點數即將過期）或不明 Email 中的任何網址，以免手機遭植入惡意程式或被釣魚網站盜取資料。
⚠️ 常見詐騙手法解析（歹徒常用話術）
詐騙集團常會冒充「我的黃金比例客服人員」、「美安/夥伴商店人員」或「超商/銀行員工」，並利用以下藉口誘騙您：
訂單設定錯誤： 誆稱因為系統升級、後台人員操作失誤，將您的訂單誤設為「長期訂閱」、「重複扣款」或「批發商帳戶」。
簽單簽錯格： 誆稱您在超商取貨或宅配簽收時，不小心簽到了「經銷商同意書」或「分期付款單」，每月會被自動扣款。
升級高級會員： 誆稱您被系統誤升級為 VIP 會員，若不配合取消，每年將會被扣取高額會費。
提供退款： 誆稱商品有瑕疵要退款給您，要求您提供個人帳戶，並引導您到網頁或 App 操作驗證。
🚨 遇到疑似詐騙該怎麼辦？
立即掛斷電話： 不要與對方繼續糾纏或爭辯。
保持冷靜求證： 利用上述官方客服專線，或於上班時間詢問官方 LINE 客服。
撥打 165： 直接撥打內政部警政署 【165 反詐騙諮詢專線】（24小時服務），由專人為您查證與協助。
naturgy 我的黃金比例（富日國際股份有限公司） 敬啟 我們致力於提供您最天然的營養補給，同時也與您一同守護交易安全。